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Nous avons créé une base de call center à Madagascar afin d'aider les entreprises francophones dans leur GRC. Vous aussi, nous souhaitons vous compter parmi nos proches collaborateurs en nous confiant la gestion d'appel entrant d'un client.
Nos téléconseillers, choisis pour leur fibre commerciale et leur maîtrise parfaite du français, conseillent, orientent et sondent les personnes au bout du fil. Leurs compétences sont nécessaires aux sociétés ayant mis en place un numéro vert pour la satisfaction de ses consommateurs ou pour optimiser la communication avec le client, le SAV et le télémarketing. Travaillant en rotation permanente afin de mieux s'adapter à vos horaires, nous assurons une permanence au téléphone, joignable par vos prospects de jour comme de nuit. Cette stratégie marketing téléphonique a pour finalité la fidélisation du client en lui faisant comprendre que vous restez à son entière disposition pour d'éventuelles réclamations, suggestions ou critiques.
Nous vous fournissons un travail plus que satisfaisant répondant à vos impératifs commerciaux et à la politique d'image de votre entité. Avec nous, celle-ci est améliorée ce qui est une condition pour améliorer votre chiffre d'affaires. Pour en savoir d'avantage sur ce que nous pouvons vous proposer, contactez Vivetic, le spécialiste de la saisie, du traitement de données et de l'e-CRM.
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