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Le bon fonctionnement de votre entreprise nécessite la connectivité de plusieurs protagonistes. Avec l'amélioration continue des nouvelles technologies de l'information et de la communication, un service d'appel permanent devient une évidence. Vivetic, le pionnier de la sous traitance de la saisie et du traitement de données en Afrique, se veut être votre partenaire dans votre processus d'adaptation au marché. Grâce à notre plateforme délocalisée de pointe sise à Madagascar, nous vous proposons du service GRC personnalisé, plus que compétitif.
Non seulement, nous avons à notre disposition des outils de travail modernes, mais en plus, nos téléopératrices sont triées sur le volet et bénéficient ensuite d'une formation concernant votre activité ainsi que vos objectifs. Leurs connaissances de votre société leur permettent de s'imbiber totalement de votre culture d'entreprise tout en sachant adapter sa communication par rapport à son interlocuteur.
Ainsi, notre ressource humaine se charge de la clientèle à prospecter. Elle peut conseiller le client avec une rapidité de réponse conférant à votre entreprise une image de leader. Avec Vivetic, dynamisme et qualification riment avec une réception d'un appel entrant des prospects réussie.
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