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La distance géographique ? Elle est réduite grâce aux technologies de télécommunication et à l'internet. Notre centre Data et Web depuis 12 ans s'agrandit pour accueillir la fonction "Call".
Nous pouvons ainsi traiter les 360 ° de votre relation client à distance.
Pour vos appels entrants et sortants, votre prise de rendez-vous,... réalisez leur traitement à moindre coût à travers une externalisation de service en Afrique.
Pour vous, notre call center délocalisé à Madagascar peut assurer à prix compétitif l'administration de vos communications téléphoniques.
Pour ce traitement, Saisie.com met à votre disposition :
- des téléconseillers compétents à la voix agréable (très peu d'accent)
- des opérateurs avec une bonne élocution française
- une disponibilité selon vos plages horaires (1 à 2h de décalage avec la France, le centre tourne tous les jours de l'année)
- un encadrement par des chefs de projets qui vous sont dédiés.
- un traitement complet call/data/web en direct sur vos serveurs ou par synchronisation de fichiers
Saisie.com, c'est aussi un centre spécailisé de traitement de donnée informatique allant du traitement d'interprétation de XML, le traitement de piges de presses, le traitement de donnée de facture, le scan de contenu,...
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