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Premier pas dans l'externalisation ? Marchez avec nos 12 années d'expérience dans ce domaine. Si vous souhaitez, par exemple, vous décharger de vos appels client entrants et sortants, le call center de Vivetic, situé à Madagascar, est là pour un contact client de qualité. La connaissance des clients et la fidélisation de votre clientèle sont aussitôt prise en main par une équipe d'experts et de téléopérateurs qui savent conseiller vos clients dans la règle du métier. Ou bien, si vous disposez d'un numéro vert, nos services se chargent de répondre à votre place, au gré de vos consignes. De plus, nos offres s'étendent à d'autres services de relation client comme l'envoi de mails et de sms ou la prise de commandes.
Cependant, fidèle à son histoire, Vivetic continue d'œuvrer dans le domaine de la saisie de texte et de base de données. Ses 6 ateliers batch sont prêts à vous fournir un service dans le meilleur rapport qualité / prix pour une double saisie, une reconnaissance optique, un traitement LAD, une GEC, une GED ou une GCE.
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