Gérer un client

Vous projetez de mettre en place une stratégie de vente d'envergure ? Développez une approche de proximité avec vos prospects en nous laissant gérer le client par téléphone via le call marketing. Nos téléopérateurs prennent en charge la satisfaction de votre clientèle en réceptionnant cordialement et avec convivialité les appels entrants et réalisent vos études de marché grâce aux appels sortants. Nous vous offrons également les services de techniciens helpdesk qui conseillent les consommateurs et leur proposent les solutions adaptées à leurs demandes.

Pour vos autres besoins en externalisation, Vivetic répond présent et vous donne des avantages qui se répercutent sur votre CA. Confiez-nous alors le traitement de votre base de données dont l'indexation automatique de documents, la GEC ou Gestion Electronique de Contenu ou les travaux de normalisation. Notre équipe s'occupe aussi de vos saisies online ou offline ainsi que de vos activités liées à Internet comme le référencement de site, la mise en ligne de contenus, le filtrage de contenus, la saisie de SMS, la mise à jour de fichiers, le traitement de piges presses... Nous vous dessaisissons d'un temps précieux et délestons votre budget grâce à nos coûts et main d'œuvre qui défient toute compétitivité.

Profitez de la réputation et de l'expérience de notre centre offshore et call center basés à Madagascar pour rester performant. Comptez sur l'appui de notre CRM de gestion, la solution pour améliorer votre positionnement.