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La coopération avec les pays émergents d'Afrique se matérialise avec le développement des sociétés d'externalisation. Vivetic en fait partie et implante à Madagascar son centre de traitement offshore et un CRM multicanal pour entretenir votre relation clientèle. Si vous avez besoin de collaborateurs qualifiés, baignant entièrement dans la francophonie pour démarcher vos prospects, traiter vos réclamations en ligne ou assurer la gestion de votre GCE, nous sommes le prestataire qu'il vous faut. Notre base de call center contribue au franc succès de votre marketing relationnel et éponge vos charges grâce à un coût fortement compétitif.
Par ailleurs, pour vos autres travaux nécessitant une technologie de pointe, un savoir-faire précis et un grand nombre de main d'œuvre, nous répondons également présent. Nous prenons en charge la dématérialisation de vos documents, traitons vos textes et assurons vos activités sur Internet. Ainsi, qu'il s'agisse d'uniformiser vos données, de réaliser votre indexation et votre saisie kilométrique avec nos systèmes GEC et OCR ou animer votre forum, notre équipe respecte vos consignes de qualité et s'inscrit dans notre politique de qualité.
Pour mener à bien les tâches que vous nous confier, nous mettons en place une méthodologie de travail participative requérant la participation active allant du comité de direction aux simples opérateurs. Jouissez alors de notre plateforme offshore et notre centre d'appel si vous avez besoin de vous dessaisir de certaines de vos opérations. Notre agence commerciale à Paris vous attend !
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