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La relation clientèle est de plus en plus privilégiée. Cependant, elle a un coût, une logistique de matériel, de locaux et de ressource humaine colossale. Vivetic vous propose un service d'outsourcing d'appel. Notre call center est basée à Madagascar, un pays largement francophone. Nous mettons à la disposition de vos clients la voix chaleureuse et déterminée de nos opératrices. Une méthode de travail mêlant technicité, rigueur et talent assure une personnalisation de client.
Parce que la technologie est exploitée à bon escient chez Vivetic, nous pouvons vous offrir une permanence au téléphone. L'appel téléphonique est utile pour mener à bien rapidement mais efficacement une opération marketing couvrant un vaste territoire. Les opératrices peuvent effectuer des études de marché dont la recherche de prospect ou le sondage en ligne. Nos prestations peuvent servir également de tremplin pour une communication active avec la clientèle. L'émission et la réception d'appel à tarif compétitif nous vous y donnons accès.
En outre, nos services de saisie informatique offshore vous donnent un gain de temps et une économie de coût non négligeable. Contactez-nous pour entamer une collaboration productive.
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