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Le phoning de qualité que vous recherchiez, Vivetic peut s'en charger grâce à sa plateforme sise à Madagascar. Nous sommes une société de télémarketing offshore capable de traiter différents appels à l'étranger. L'intérêt de l'externalisation du service client en ligne réside dans le coût d'exploitation moins élevé pour l'entreprise bénéficiaire. En effet, notre call center se dote déjà du matériel adéquat (parc informatique, kit téléphonique, réseaux téléphoniques...), de la ressource humaine qualifiée, formée et bien encadrée ainsi que de vos renseignements supplémentaires.
Les solutions crm que nous vous proposons vont d'une simple prospection téléphonique jusqu'à un help desk pêt à l'emploi. Nos outils de travail sont de pointe et vous permettent de recevoir un travail de qualité dans les délais les plus brefs.
Vivetic met également à votre disposition ses ateliers de saisie, quelle soit kilométrique, on line ou off line, nous vous proposons d'augmenter votre temps de concentrations pour les activités à forte valeur ajoutées. Délestez-vous alors de votre codification informatique, de votre saisie de bases de données (fiche clientèle, fiche produit...). Pour de plus amples informations, prenez contact.
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