Traitement d'appel

Votre service clientèle a besoin d'un traitement d'appel efficace ! Vivetic, grâce à son centre d'appel au sein de sa plate-forme externalisée, vous allège de la gestion de vos contacts de client comme la réception de l'appel entrant d'un prospect ainsi que l'émission des appels pour vos campagnes de promotion et de fidélisation. Des téléconseillers et des télévendeurs, compétents en télémarketing, vous assurent des prestations hors pair répondant à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Misez sur notre expertise en externalisation et en traitement de bases de données ainsi que sur nos 12 années de réussite. Soyez notre partenaire privilégié comme plusieurs grandes entreprises internationales dont certaines sont sur le CAC 40. Rationalisez votre budget avec Vivetic. Faites appel à nous pour vos travaux de saisie de données comme le traitement de CV, la saisie de questionnaire, la normalisation pour des systèmes de gestion documentaire.

Nous satisfaisons vos besoins par le respect de votre cahier des charges, notre centre de traitements de données à Madagascar dispose de 950 collaborateurs travaillant en rotation 24h/24 toute l'année pour optimiser le traitement de vos données online et off-line.

Pour une GRC performante et pour un traitement de données qualitatives, collaborez avec Vivetic. Si vous souhaitez connaître davantage l'étendu de nos offres, n'hésitez pas à nous contacter au 01 49 15 01 01.