Traitement d'appels téléphoniques

Voulez-vous vous démarquer de vos concurrents et fidéliser vos clients ? Les solutions de traitement d'appels téléphoniques et de contact de client de Vivetic vous permettent en très peu de temps d'instaurer un climat de confiance entre vous et votre base client.

Nos 12 années de présence dans le domaine de l'outsourcing et surtout la demande croissante de nos clients, nous ont poussés à étendre nos prestations vers le call center. Vous pouvez désormais mettre au profit de votre entreprise la compétence de nos téléopérateurs hautement qualifiés, spécialement formés à atteindre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs et encadrés par des professionnels du télémarketing. Ils veillent à conseiller votre client sur leur orientation d'achat et surtout à le fidéliser à votre marque. À part la GRC, nous sommes avant tout expert en traitement de données online et off-line. Nos 950 collaborateurs, travaillant au sein de notre centre de traitements de données assurent 24h/24 et toute l'année le traitement de vos bases données comme la normalisation et l'organisation d'informations, l'enrichissement de fichiers. Faites comme les Centres Interrégionaux de Saisie des Données (CISD) en France qui nous ont confié le traitement informatique de leurs données.

Donnez-vous une large avance avec grâce à l'externalisation signée Vivetic ! N'attendez plus pour bénéficier de notre savoir-faire et de notre forte expérience en sous-traitance. Si vous avez besoin de plus de renseignements sur nos prestations, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale au 01 49 15 01 01.