| |
Le centre de traitements informatiques, initié en 1995 sur un fond de commerce orienté vers le milieu éditorial a abordé successivement :
en 1998, le marché marketing par le biais du traitement de bases de données,
en 2000, celui du « back-office Internet » avec principalement l’analyse et la structuration XML d’annonces
en 2004, commence l’E-Crm orienté télécom
en 2007, commencera le service d’appel qui bouclera la boucle du E-Crm multicanal.
Depuis 12 ans, la qualité des prestations de Saisie.com est reconnue par plus d'une centaine de clients. Elle s'appuie sur un processus de production industrialisé.
La société commerciale Saisie.com (nom juridique Mad'Compo) a été créée début 97 afin de conforter le développement de l'activité, voire de la décentraliser, d'héberger les collaborateurs en charge du suivi de clientèle et de la transmission des dossiers.
Sensibles aux us et coutumes de Madagascar et à l'épanouissement du personnel employé, Saisie.com s'implique dans le respect d'une charte éthique
|
 |
Prévu en 2007 : Création d’une structure à Maurice et démarrage du centre d’appel
2006 : Aménagement et installation du centre dans 3.000m² neufs et « sur mesure ».
2005 : Développement des équipes BPO en liaison avec les serveurs clients.
2004 : Mise en place du B to C en télécom (SMS+)
2003 : Acquisition de locaux professionnels à Pantin, déménagement.
2002 : Installation d’une antenne VSAT pour sécuriser l’accroissement des flux entrant de données
2001 : Introduction d’une Gestion Assistée Par Ordinateur (GPAO).
Retour de Mr et Mme Laratte à Paris en vue du développement commercial de l’activité.
2000 : Ajustement de la structure de l’atelier par type de prestation (BOI, Texte, BDD).
Lancement du process de production BDD.
1999 : Pour faire face à une production croissante, le centre de traitement double sa capacité dans de nouveaux locaux en centre ville
1996 : Saisie.com voit le jour. La société regroupe une agence à Paris et un centre de traitement à Madagascar.
1995 : Naissance de Mad’Com. Anne et Kristian Laratte créent Mad’Com, un centre de traitement des données à Madagascar.
|
|
Historique
Retour à l'accueil 
